アクセス・Q&A

はい。当院はご予約優先制ですので、ぜひ予約をとってお越しください。

WEB予約にて問診まで回答できますので、待ち時間が短くなります。Web予約が難しい場合は、お電話にてご相談ください。

予約をされた方を優先的にご案内するシステムです。予約なしでも診察は可能ですが、混雑時にはお待ちいただくことがあります。スムーズなご案内のために、事前のご予約をおすすめしています。

はい。急患対応や処置の長引きなどにより、ご予約の時間通りにご案内できない場合があります。できるだけお待たせしないよう努めておりますが、何卒ご了承ください。

はい。急用や予約時間に間に合わない場合は、予約完了メールのリンク、または電話にてご連絡ください。キャンセル料は掛かりませんのでご安心ください。

ワクチン証明書や健康手帳（あれば）をご持参ください。ペット保険にご加入の場合は、保険証も併せてお持ちください。セカンドオピニオンの方は、過去の検査資料もご持参ください。

当院では犬・猫を専門に診療しております。ウサギやハムスターなどのエキゾチックアニマルについては、診察可能な医療機関をご紹介させていただきます。

現金のほか、各種クレジットカード、QRコード決済（PayPay、楽天ペイなど）をご利用いただけます。詳しくは受付までお尋ねください。

はい、アニコム保険とアイペット保険には保険適応額の窓口精算が可能です。他社のペット保険には、当院窓口では全額お支払いいただき、飼い主様自身で保険会社に請求していただくようお願いしております。

当院の診療時間外には提携する夜間救急動物病院をご案内しております。

・神戸夜間動物救急センター（神戸市西区）

・北摂夜間救急動物病院（大阪府箕面市）

・大阪どうぶつ夜間急病センター（大阪市城東区）

生後6ヶ月前後が目安です。成長や健康状態により適切な時期を提案しますので、診察時にご相談ください。

当院では整形外科手術やCT・MRIといった高度医療機器の設備は備えておりません。
必要に応じて、専門の二次診療施設や大学病院など、信頼できる医療機関をご紹介しております。

はい、もちろん可能です。ご来院いただければ、当院の診療方針や取り組みについて丁寧にご説明いたします。遠方の方には、オンラインでのご相談も対応しておりますのでご利用ください。