よくあるご質問

ここに掲載されていないご相談はお気軽にフォームおよび電話にてお問い合わせください。

手術やCT検査はすぐに対応してもらえますか?

大きな病院では有りませんので、準備や人員の調整が必要になる場合が有ります。
したがって必ずご予約くださいませ。
しかし緊急の場合は、すぐにご連絡ください。 
当動物病院が対応できなかったとしても協力先の病院などと連携をとり、最適な処置ができるようにできる限りのご対応をさせていただきます。

爪切り、耳掃除、肛門腺絞りだけでもケアしてもらう事はできますか?

診察料はかかりますが、地域のホームドクターとして、ほんの些細な相談やケアであったとしてもお気軽に受診していただけます。
些細なケアであったとしても、専門家医の目で何かの病気の兆候が見つかるかもしれません。気軽に貴方の小さな家族のお顔を見せに来てください。

小型犬(大型犬)なのですが診察は可能ですか?

犬種や大きさは問題ありません。どんなワンちゃんでもお気軽にご相談ください。

エキゾチック診察(犬猫以外の小動物)はできますか?

当院には、エキゾチックアニマル診察の専門家はおりません。
基本はワンちゃん、ネコちゃん専門の獣医療を行なっておりますが、ハムスター、ウサギ、モルモット、フェレット、小鳥などの爪切りやワクチン程度の診察はお受けできる場合も有ります。
また当動物病院でご対応できない場合でも、当該小動物の専門家医をご紹介できる場合も有りますのでまずはお気軽にご相談ください。。

クレジットカードは使用できますか?

はい。VISA・MasterCard・JBC・AMEX・Diners・DISCOVERでお支払いいただけます。

駐車場はありますか?

専用駐車場を設けております(2台分)、どうぞご利用ください。
満車の際は近隣のコインパーキングをご利用ください。
(来院時に受付にて利用駐車場をお伝えください。清算時に滞在時間分(100円/30分)のお値引きをさせていただきます。)

野鳥を保護したので、診て欲しいのですが

当院は、傷病野生鳥獣保護ドクター病院ではないので、診察することができません。
兵庫県の鳥獣行政担当部署にご連絡ください。

農政環境部環境創造局鳥獣対策課
〒650-8567 兵庫県神戸市中央区下山手通5丁目10番1号
Tel:078-362-3463
Fax:078-362-3069
E-mail:shizenkankyo@pref.hyogo.lg.jp

ペット保険は使用できますか?

はい。アニコム損保とアイペットは窓口精算いただけます。
その他の保険は飼い主様自身に手続きをお願いしています。

予約は必要ですか?

金曜日は予約優先制になりますので、事前にお電話にてご予約ください。その他の診療日は診療時間内に直接お越しください。

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